Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tan 60 tại địa chỉ tan60.ws. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Chúng tôi cam kết luôn minh bạch và cho bạn toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình.
1. Giới Thiệu Chính Sách
Tan 60 hiểu rằng sự tin tưởng của người dùng là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng, cụ thể và không mơ hồ về cách tan 60 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đã đăng ký tài khoản, đang truy cập duyệt web hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của tan 60, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Tài xỉu và các trò chơi khác trên nền tảng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc chính sách này, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email support@tan60.ws hoặc qua kênh live chat tại Trung tâm trợ giúp.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Tan 60 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp lý. Dữ liệu được thu thập qua hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng nền tảng.
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập.
- Xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.
2.2. Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
- Dữ liệu phiên sử dụng: thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã truy cập, thời gian tương tác trên từng tính năng.
- Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược và kết quả.
- Cookie và bộ nhớ trình duyệt: phục vụ duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện.
Nguyên tắc tối giản dữ liệu
Tan 60 áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chúng tôi chỉ yêu cầu đúng những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình định kỳ. Bạn sẽ không bao giờ bị yêu cầu cung cấp thông tin mà không có lý do rõ ràng.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập bởi tan 60 đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và đã được thông báo trước:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Bắt buộc? |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
Có |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ |
Có (khi rút tiền) |
| Xử lý giao dịch tài chính |
Thông tin ngân hàng, ví điện tử |
Có |
| Ngăn chặn gian lận & rửa tiền |
IP, lịch sử giao dịch, mô hình hành vi |
Có |
| Hỗ trợ khách hàng |
Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
Có |
| Gửi thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Không (có thể từ chối) |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ |
Dữ liệu phiên, cookie phân tích |
Không (có thể tắt) |
4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Tan 60 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch tài chính.
- Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền về chống rửa tiền, chống gian lận và bảo vệ người tiêu dùng.
- Lợi ích hợp pháp: bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý của bạn: gửi thông tin khuyến mãi, sử dụng cookie phân tích – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Tan 60 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch nạp/rút. Các đối tác này chỉ nhận đủ thông tin để hoàn thành giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc phòng chống gian lận, dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, ví dụ trong điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
Lưu ý: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ tan 60 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể của chúng tôi. Họ không có quyền sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.
6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Tan 60 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân chia cookie thành các loại sau:
- Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và các cài đặt của bạn. Có thể tắt.
- Cookie phân tích: đo lường hiệu suất trang, lưu lượng truy cập và hành vi người dùng dưới dạng tổng hợp ẩn danh. Có thể tắt.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn tắt các loại cookie không bắt buộc trên nền tảng tan 60.
7. Bảo Mật Dữ Liệu
Tan 60 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:
- Mã hóa toàn bộ kết nối bằng TLS 1.3 (SSL 256-bit).
- Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – không thể giải mã ngược.
- Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
- Phân quyền truy cập nội bộ – nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch để phòng ngừa mất mát.
Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với tan 60 qua Trung tâm trợ giúp.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Tan 60 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích được mô tả trong chính sách này:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng, theo yêu cầu quy định về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lịch sử giao dịch: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: lưu trữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu cookie phân tích: tự động xóa sau 13 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy xuất lại danh tính cá nhân.
9. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách người dùng của tan 60, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tan 60 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa ("quyền được quên"): yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý (trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật).
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: từ chối nhận thông tin tiếp thị, email khuyến mãi hoặc phân tích hành vi cá nhân hóa.
- Quyền di chuyển dữ liệu: yêu cầu nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@tan60.ws với tiêu đề email "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày.
10. Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên
Dịch vụ của tan 60 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có cơ sở nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian sớm nhất có thể. Nếu bạn biết có trường hợp như vậy, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua support@tan60.ws.
Chúng tôi cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của con em để ngăn chặn việc tiếp cận các nền tảng giải trí người lớn.
11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Tan 60 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang.
- Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên nền tảng trong thời gian chuyển đổi.
Việc tiếp tục sử dụng tan 60 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.
12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 24 giờ làm việc và sẽ thông báo tiến độ xử lý nếu cần thêm thời gian.
